Onze sterke punten
Waarom klanten ons vertrouwen
Onze bedrijfscultuur wordt gekenmerkt door uitmuntendheid en het streven om elke klant een oplossing op maat te bieden. Uw succes is onze drijfveer.
Levering: snel en betrouwbaar
In een dynamische markt zijn levertijden van cruciaal belang. Bij Personaliz optimaliseren we voortdurend onze logistieke ketens om uw producten zo snel mogelijk bij u te bezorgen. Niet-gepersonaliseerde voorraadartikelen ontvangt u vaak al binnen enkele dagen, en ook bij maatwerk doen we er alles aan om uw deadlines (bijvoorbeeld voor evenementen of beurzen) te halen.
Spoedbericht? Een last-minute-evenement? Neem contact op met ons team via +49 699 62 17 65 70 – wij vinden een oplossing voor u!
Monsterdienst: productkwaliteit vooraf controleren
Wilt u zich vooraf overtuigen van het materiaal en het gevoel? Wij versturen monsters zonder merktekens binnen 48 tot 72 uur. Zo kunt u uw project met volledige zekerheid bevestigen.
Transparante verzendkosten
Volledige kostenbeheersing vanaf het begin. Onze verzendkosten binnen de EU worden eerlijk berekend op basis van de bestelwaarde
:- Van 1 € tot 199 €: 10 €
verzendkosten- Van 200 € tot 399 €: 20 €
verzendkosten- Vanaf 400 €: slechts 30 € verzendkosten.
Tevredenheidsgarantie: 30 dagen retourrecht
Uw tevredenheid staat voorop. Mocht een onbedrukt artikel niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u het binnen 30 dagen in de originele staat naar ons terugsturen.
Veilige betaling & gegevensbescherming
Veiligheid bij online aankopen is voor ons vanzelfsprekend. Wij bieden u diverse, beveiligde betaalmethoden: creditcard, bankoverschrijving of (voor overheidsinstanties/grote ondernemingen) aankoop op rekening. Uw gegevens worden beschermd volgens de modernste veiligheidsnormen.
Intuïtieve online personalisatie
Met onze grafische tool ontwerpt u uw promotiemateriaal in een handomdraai zelf. Upload uw logo, plaats teksten en bekijk het resultaat in realtime. Mocht u hulp nodig hebben, dan staan onze ervaren grafisch ontwerpers u kosteloos terzijde om uw ontwerp te perfectioneren.
Persoonlijk advies: wij staan voor u klaar
Ons supportteam is van maandag tot en met vrijdag voor u bereikbaar. Wij begeleiden u vanaf het eerste idee tot aan de levering. Klantgerichtheid is bij Personaliz geen loze kreet, maar dagelijkse praktijk.
Loyaliteitsprogramma: profiteer al vanaf de eerste euro
Wij waarderen de samenwerking met onze klanten. Daarom krijgt u bij Personaliz al vanaf de eerste bestelling een tegoed van maximaal 5 % van uw aankoopbedrag voor toekomstige projecten bijgeschreven. Uw tegoed wordt na betaling en ontvangst van de goederen in uw klantenaccount geactiveerd.
Klantbeoordelingen: transparantie schept vertrouwen
Deel uw ervaringen met ons! Wij gebruiken uw feedback actief om onze processen te optimaliseren en onze service voor u nog beter te maken. Echte beoordelingen van echte klanten vormen de basis voor onze voortdurende ontwikkeling.